Coordinador de equipo de soporte Tecnológico

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Job title:

Coordinador de equipo de soporte Tecnológico

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Job description

Buscamos un profesional con experiencia en la dirección de proyectos y equipos de trabajo. Experiencia en proyectos relativos a la operación del servicio, control y seguimiento de procesos operativos y técnicos. Experiencia en la gestión de relaciones con proveedores, clientes y usuarios de alto nivel.Dirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de objetivos definidos por cliente midiendo y controlando el rendimiento del servicio.Análisis de incidencias y problemas.Gestión y control de riesgos y generación de plan de mitigación.Generación de informes y documentación de gestión del servicio.Participación en comités de dirección del servicio.Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento|Buscamos coordinador de equipo de soporte TecnológicoGrado o licenciatura de ámbito tecnológico.ITIL.Certificado en metodología ágil: Scrum.Certificado en gestión de proyectos: PMP o Prince.Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Expected salary

€40000 – 47000 per year

Location

Barcelona

Job date

Wed, 16 Oct 2024 22:52:40 GMT

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