Accountmanager binnendienst

Job title:

Accountmanager binnendienst

Company:

Steamz

Job description

• Jaarsalaris 42.000 – 50.000
• 28 – 40 uur
• Akkerdistel 2A, Boxmeer

Waarom werken bij Abena

• Jij bent de cruciale schakel in de organisatie
• Impact maken bij een innovatieve speler
• Constante streven naar innovatie, kwaliteit en duurzaamheid
• Alles om het verbeteren van de zorg
• Jij gaat kansen identificeren en verzilveren
• “Because we care!”

Jij bent een cruciale schakel in de organisatie. Met jouw analytische blik en ondernemende houding lever je een bijdrage aan betere zorg. Jij zet jouw onderzoekend vermogen in om kansen te identificeren en te verzilveren. Ben je klaar om met jouw klantgerichte instelling impact te maken bij een innovatieve speler, met een grote focus op kwaliteit? Top! Want Abena in Boxmeer is op zoek!Bij Abena Healthcare draait alles om het verbeteren van de zorg; bij zorgorganisaties en bij cliënten die thuis wonen. Abena biedt kennis en vooruitstrevende oplossingen binnen vier zorggebieden: continentiezorg, huidverzorging, infectiepreventie en facilitair. Naast de gezondheidszorg is Abena ook actief in de ‘non-healthcare’ branche, zoals de voedselverwerkingsindustrie.Wat maakt Abena bijzonder? Hun constante streven naar innovatie, kwaliteit en duurzaamheid. Abena vindt het belangrijk dat hun producten en diensten écht het verschil maken in het leven van mensen en ze zijn zeer begaan met de wereld om hen heen. Niet voor niets is de drijfveer: “Because we Care!”.Lees verderWat je als Accountmanager binnendienst gaat doenAls Accountmanager Binnendienst houd jij je bezig met de bestaande klanten van Abena. Denk hierbij aan: ziekenhuizen, verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties. Jij staat altijd klaar om klanten te ontzorgen, maar voegt ook ongevraagd waarde toe. Zo analyseer je de verkopen bij klanten, kun je nog nieuwe producten onder de aandacht brengen? Als eerste aanspreekpunt voor klantvragen, bijvoorbeeld over prijzen of facturen, speel je in op kansen die zich voordoen. Zie je na een klantanalyse mogelijkheden om de business bij klanten te laten groeien of zijn er signalen dat de omzet stagneert? Jij bespreekt dit gelijk met de Accountmanager buitendienst en maakt samen een actieplan!Abena is in ontwikkeling, waarbij de binnendienst een steeds commerciëlere rol krijgt in de organisatie. Een groot gedeelte van jouw werkzaamheden bestaat momenteel uit administratieve werkzaamheden, maar dat zal in de toekomst gaan afnemen. Zie jij zelf kansen om dingen nog slimmer, sneller en efficiënter aan te pakken? Dan bespreek je dat uiteraard met teamcoördinator Yeyko of manager Emil!Wat biedt Abena

• Goed jaarsalaris van € 42.000 – € 50.000 bruto o.b.v. 40 uur, incl. vakantiegeld en on-target earnings (afhankelijk van je kennis en ervaring).
• 8% vakantietoeslag en 33 vrije dagen per jaar (op fulltime basis), waarvan 26 vakantie-, 3¼ atv- en 4 roostervrije dagen.
• Uitdagende, klantgerichte en betekenisvolle rol van 32 – 40 uur bij een groeiende organisatie met een onderscheidende werkwijze in de zorg.
• Werktijden van 08:00 – 17:00, met uitzondering van de vrijdagen; dan geniet je om 15:00 al van jouw welverdiende weekend! Verder hanteert Abena een hybride werkregeling, waarbij je minimaal 3 dagen op kantoor aanwezig bent.
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden door middel van cursussen, trainingen en opleidingen.
• Een enthousiast, positief en gedreven team, waarbij collega’s naar elkaars ideeën luisteren en elkaar waarderen.

Dit neem je meeJe bent enthousiast, authentiek en hebt een gezonde dosis lef. Met klanten (telefonisch) in gesprek gaan om een doel te bereiken en daarbij de juiste vragen stellen, is voor jou vanzelfsprekend. Uiteraard ben je daarvoor altijd goed voorbereid; voor een gesprek verdiep je je in de klant. Dankzij jouw empathie en klantgerichtheid voeg je een persoonlijke touch toe aan elk gesprek. Je bent nieuwsgierig en voelt goed aan wat de behoeftes zijn van de organisatie. Daar waar kansen liggen, grijp jij ze! Je bent continu gefocust op ontwikkeling, voor de klant maar ook voor Abena. Jij bent graag bezig met het ontwikkelen van processen en systemen.Daarnaast:

• heb je hbo werk- en denkniveau;
• minimaal 2 jaar werkervaring in een commerciële en/of klantgerichte rol;
• affiniteit met Office (met name Excel), CRM- en ERP systemen (Abena werkt onder andere met Salesforce);
• heb je een gezonde drive om jouw steentje bij te dragen in de zorg.

Een inkijkje in je agenda8:00 – 9:00OpstartenJe begint je dag met een kopje koffie of thee en zegt al jouw collega’s even gedag.9:00 – 10:30Mailtjes beantwoordenJe loopt jouw mailbox door en behandelt de vragen van klanten die zijn binnen gedruppeld.Tussendoor bel je de Accountmanager buitendienst, om extra informatie op te halen over de openstaande vraagstukken.10:30 – 11:30AnalyseLater deze week heb je met de Accountmanager buitendienst een call over een nieuwe klant.Ter voorbereiding breng jij de DMU (decision making unit) in kaart van de organisatie, zodat jullie daar het actieplan op kunnen afstemmen.11:30 – 12:30AdministratieJe gaat aan de slag met wat administratieve taken.Zo werk je de verkooppijplijn en het contractenoverzicht bij. Je zorgt dat alle klantinformatie in het CRM staat, hierbij merk je dat er kansen liggen in het proces. Daar ga je gelijk mee aan de slag en schrijft een plan over hoe dit productiever kan!12:30 – 13:00PauzeSamen met collega’s van de binnendienst en marketing heb je lunchpauze.Dat doen jullie deze keer wandelend, lekker in het zonnetje!13:00 – 15:30Calls met klantenJe krijgt een telefoontje van een klant met een vraag over een productlevering.Jij weet de juiste persoon te vinden en schakelt de klant door naar Order Entry.15:30 – 17:00Team meetingJe hebt een team meeting met jouw collega’s.Dit is het moment om te laten zien waar je mee bezig bent geweest, hier bespreek je ook jouw bevindingen over de processen en administratie. Je collega’s sluiten zich aan bij jouw ideeën en je gaat aan de slag met een plan.Waar ga je werkenNederland is onderdeel van de Abena Group: een Deense producent en leverancier van duurzame disposables voor de gezondheidszorg en erbuiten: producten voor schoonmaak-, horeca-, verpakkingsgroothandels en voedingsmiddelenindustrie met vestigingen in meer dan 60 landen en een eigen inkoopkantoor in China.De kernwaarden van Abena lopen als een rode draad door het bedrijf. Ook medewerkers herkennen zich hierin meteen, namelijk: verantwoordelijkheid, drive, positief-kritisch, authentiek en eigenzinnig én sympathieke bravoure. Het bedrijf staat altijd open voor ontwikkeling en nieuwe technologieën. Zo luisteren collega’s aandachtig naar elkaars ideeën en ontvangen zij nieuwe medewerkers met open armen. Je komt terecht in een ‘warm bad’. Dat ga je vanzelf merken als je langsgaat voor een kopje koffie!Do you care? Abena leert je graag kennen!
Solliciteer direct met jouw cv en korte motivatie via het sollicitatieformulier of WhatsApp op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt Abena bij het wervings- & selectietraject. Een geschikte kandidaat komt direct in dienst bij Abena.Heb je nog vragen over de vacature of organisatie? Stel ze gerust aan Doris Moggré via of .Hoofdkantoor in DenemarkenZorgleverancier in 85 landen75 collega’s in NederlandInnovatief en duurzaamOntmoet je collega’sYeykoAls Team Coördinator vindt Yeyko geen dag hetzelfde. Op de afdeling gebeurt namelijk ontzettend veel. Zo houdt hij zich onder andere bezig met het team, de bedrijfsprocessen en de klantvragen die elke dag binnenkomen. Juist die diversiteit aan werkzaamheden maakt zijn werk zo leuk!EmilAls Commercieel Manager Binnendienst wordt Emil helemaal happy als de mensen in zijn team fijn kunnen werken, in hun kracht staan en het beste uit zichzelf en het team halen. Daarnaast is hij graag bezig met verschillende projecten en het continu verbeteren van de processen en samenwerking binnen Abena. Het doel daarbij ligt in het werkveld van Abena: tevreden klanten en samen grip op goede zorg!Veelgestelde vragenKom ik meteen bij het bedrijf in dienst, of bij Steamz?Jij komt meteen bij het bedrijf in dienst. Steamz is geen uitzend- of detacheringsbureau. Wil je juist wél bij ons in dienst komen? Dat snappen we, het is hier ook heel erg leuk! Gelukkig hebben wij ook nog interne vacatures openstaan voor jou.Hoe ziet de kennismaking met de consultant eruit?Wij nemen eerst telefonisch contact met je op. Zo kunnen wij elkaar een aantal eerste vragen stellen. Zijn we allebei enthousiast? Dan wordt er een intakegesprek via een videocall ingepland.Met wat voor soort bedrijven werken jullie?Wij werken alleen samen met leuke bedrijven die dezelfde visie hebben als wij; namelijk dat mensen het verschil maken! Dit doen wij in verschillende branches en door het hele land.Deel vacature:Doris MoggréRecruitment Consultant

• Bewaren

Accountmanager binnendienst worden bij Abena ,
hoe werkt dat?Solliciteren Intake Sollicitatiegesprekken & assessment Aanbod & aanname ContactmomentenSolliciterenSolliciteren doe je met je cv en eventueel een motivatiebrief. Eén van onze recruitment consultants zal jouw sollicitatie behandelen. Geen zorgen; je hoort zo snel mogelijk van ons!IntakeZien we een match? Dan bellen we je om wat vragen te stellen. Hierna plannen we een telefonische intake of video call in. In dit gesprek leren we je graag beter kennen om te ontdekken waar jij naar op zoek bent. Zijn we beiden enthousiast? Dan stellen we je graag voor aan de werkgever.Sollicitatiegesprekken & assessmentZiet de werkgever ook een match? Dan mag je op kennismakingsgesprek. Dit is dé kans om een goede indruk te krijgen van de organisatie, functie en jouw werkplek. Voor beiden goed bevallen? Dan wacht een tweede en eventueel derde gesprek. Ook zal een assessment en/of business case onderdeel zijn van de procedure. Natuurlijk begeleiden we je in deze fase goed. Zo ondersteunen we bij het voorbereiden van een assessment of case, evalueren we de sollicitatiegesprekken en voorzien we jou én je potentiële werkgever van feedback.Aanbod & aannameWerkgever enthousiast? Jij overtuigd? Top! Dan zal de werkgever je een aanbod doen. Heb je daar vragen over? Dan helpt onze recruitment consultant je graag!ContactmomentenNatuurlijk houden we ook contact nadat jij bent aangenomen. We zijn namelijk heel benieuwd hoe je de functie ervaart. Heb je vragen? Of zijn er andere zaken waar je tegenaan loopt? We denken graag met je mee, zodat we zeker weten dat jij écht op je plek zit.

Expected salary

€42000 – 50000 per year

Location

Boxmeer, Noord-Brabant

Job date

Wed, 18 Sep 2024 00:39:50 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.