Delivery Manager Conseil

Description de l’entreprise

Publicis Sapient agit depuis plus de 30 ans au service de la transformation digitale des entreprises. Notre expertise unique, regroupé l’acronyme SPEED – Stratégie et Conseil, Produit, Expérience, Engineering, Data et IA – combinée à notre connaissance approfondie du secteur, nous permet de créer, avec nos clients, des produits et des expériences innovantes centrés sur la valeur qu’ils délivrent à leurs clients. Notre approche agile, axée sur les données et les dernières technologies, permet de faire face au changement, en plaçant le digital et ses nouvelles manières de travailler au cœur de l’activité. Avec plus de 21 000 collaborateurs à travers 50 bureaux dans le monde, Publicis Sapient est le pôle de transformation digitale de Publicis Groupe. 

Capability 

La capability Product composée d’environ 70 collaborateurs est avant tout une équipe de passionnés venus de divers horizons, forts d’expériences multiples, permettant à chacun d’échanger, de s’entraider et de grandir dans un environnement dynamique, multiculturel et international. 

Ensemble, nos 5 capabilities accompagnent des entreprises de renom et s’associent à des partenaires de premier plan pour offrir des transformations sur mesure et concrétiser des opportunités de croissance durable. 

Description du poste

Au sein d’un programme, vous travaillerez en équipe pour comprendre les problématiques, enjeux et ambitions de nos partenaires afin de créer et implémenter des stratégies de changement propulsées par le SPEED. Pour transformer le potentiel de nos clients en performance, vous les aiderez à se poser des questions telles que : 

• « Comment l’IA va-t-elle perturber notre modèle économique ? Où et par quels moyens l’intégrer dans notre chaîne de valeur ?» 
• « Comment exploiter la data et/ou les IA génératives pour créer des interactions hautement personnalisées, délivrées par une expérience omnicanal fluide ? », 
• « Comment fournir des services digitaux de meilleure qualité sur notre marketplace, plus rapidement, en utilisant l’agilité ? » 
• “Quelles méthodologies de travail/indicateurs adopter pour atteindre nos objectifs ? », « Comment accompagner le changement et favoriser les synergies ? » etc 

Et à délivrer des solutions digitales et technologiques innovantes pour y répondre efficacement. 

Axe Conseil 

Vous serez amené(e) à : 

• Identifier, définir, hiérarchiser et prioriser les défis auxquels nos clients sont confrontés 
• Mener des analyses pertinentes pour imaginer avec eux les meilleures solutions sur mesure et participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres/proposition commerciales 
• Élaborer et présenter des recommandations stratégiques autour du SPEED et soutenir leur mise en œuvre face aux instances de gouvernance de nos clients 
• Intervenir sur une variété de problématiques sectorielles : Financial services, Retail / Consumer Packaged Goods, Fleet & Mobility.. 
• Contribuer au développement de nos centres d’expertise sectoriels et fonctionnels 

Axe Delivery

Vous serez amené(e) à : 

• Collaborer avec les leaders de practices pour réaliser les compositions d’équipes essentielles pour passer rapidement de l’idée à la mise en production en adoptant une approche itérative de lancement, test, apprentissage et optimisation continue 
• Superviser l’exécution et assurer la livraison réussie des livrables engagés auprès des clients sur votre périmètre 
• Contribuer à la réflexion autour des indicateurs de performance/productivité/qualité/avancement et veiller à leur mise en application et reporting sur votre périmètre 
• Détecter des nouvelles opportunités sur le terrain afin d’accroître notre impact chez le client en élargissant notre champ d’action et les sujets qui nous sont confiés 

Qualifications

• Vous disposez d’un vaste parcours (plus de 15 ans) de préférence dans les secteurs financiers, automobile/mobilité, retail ou au sein de cabinets de conseil spécialisés 
• Vous justifiez d’expériences solides dans des programmes à gros budgets (+2m€) pour la conception et mise en œuvre de stratégies digitales, de nouvelles expériences client ou encore dans la transformation digitale de filières métiers/process 
• Vous comprenez les enjeux d’une transformation 360° (product vision, business model, technology, process, people, tools, operations, etc) et êtes capable d’imaginer et formaliser des recommandations/solutions adaptées 
• Vous possédez les compétences interpersonnelles nécessaires pour collaborer avec des C-Level et nos partenaires/providers privilégiés en France et à l’étranger 
• Vous êtes déterminé.e à être instigateur(-rice) du changement et à vous positionner comme leader dans les périmètres qui vous sont confiés 
• Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais et souhaitez adresser des projets à l’échelle internationale 
• Vous avez à cœur d’accompagner la montée en compétences de vos équipes/collègues et faites preuve d’exemplarité en vous formant continuellement. 

Informations complémentaires

• Une structure en croissance, avec une histoire forte et adossée à un groupe du CAC40 qui, par sa puissance, donne l’élan nécessaire à chacun pour se développer 
• Un environnement de travail multiculturel et international 
• Work Your World : un programme permettant de travailler jusqu’à 6 semaines à l’étranger à partir d’un an d’ancienneté 
• Un accès à de nombreuses formations, certifications, e-learning accessibles gratuitement, coachings, communautés de pratiques 
• Une organisation du travail hybride (télétravail/présentiel) 
• Un plan de développement de carrière individualisé, suivi par un people manager et un staffing people partner (mobilité géographique, reconversion professionnelle, management, expertise) 
• Une grille de salaire basée sur les compétences, et réévaluée régulièrement en fonction du marché 
• Divers avantages sociaux (PEE, PERECO, congés maternité de 18 semaines, congés exceptionnels, congés enfant malade et proches aidants, prime vacances, aménagement du temps de travail pour la rentrée scolaire, maintien de salaire en cas de maladie au bout d’un an d’ancienneté…) 
• Des moments de rencontre (un séminaire et une soirée annuels, session d’intégration sur 4 jours, Halloween, Noël des enfants…). 

Viva La Différence ! 

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules les compétences et l’énergie comptent. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée, une candidate ou un candidat en situation de handicap qui en ferait la demande. Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes. 

Read Full Description