Référent.e RH Opérations Internationales (h/f/x) – ad Interim, Bruxelles

QUI SOMMES NOUS ?

Médecins du Monde est une ONG internationale humanitaire et de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer: plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site : https://medecinsdumonde.be/

L’ESSENTIEL

Sous la supervision de la Manager RH, vous faites remonter les problématiques RH des projets internationaux des pays d’intervention qui entrent dans votre portefeuille (entre 3 et 5 pays).

Vous jouez un rôle crucial de courroi de transmission entre les coordinateurs RH des pays d’intervention et le département RH du siège pour toutes les questions RH. En tant que référent technique, vous fournissez appui et conseils aux coordinateurs/trices RH sur toutes les politiques et procédures RH (politique d’induction, politique de formation, règlement du travail, grille de salaires, etc).

Vous contribuez au développement d’outils, de processus et politiques RH. Vous appuyez le déploiement et la mise en œuvre des processus et outils RH de qualité afin d’améliorer la gestion du personnel national et international.

TÂCHES PRINCIPALES

En tant que référent.e RH, vous orientez, conseillez, appuyez les coordinateurs/trices RH des pays d’intervention de votre portefeuille.

Exemples de tâches

• Organiser des réunions régulières afin définir les priorités RH pour chaque pays d’intervention, et les problématiques rencontrées, y trouver des solutions et faire le suivi.
• Apporter un soutien technique sur toutes les problématiques de gestion des ressources humaines : politique de recrutement, suivi du personnel (entretien annuel, formation, procédures disciplinaires…), identification des talents, développement des compétences, mobilité, évolution, composition d’équipe, grille de fonctions et salaires.
• Assurer que les nouveaux postes internationaux à pourvoir ou en remplacement sont ouverts à temps
• Transmettre les besoins en recrutement du personnel international au service recrutement. Participer au besoin au processus de recrutement.
• Soutenir les Coordinateurs/trices RH à la définition des plans de formation et leur mise en oeuvre
• Veiller à la réalisation des entretiens d’évaluation et à leur archivage dans les dossiers personnels
• Participer au processus disciplinaire ou enquête administrative sur demande
• Participer à la fixation des objectifs des coordinateurs/trices RH des pays d’intervention du portefeuille et à leurs évaluations techniques

En tant que membre des équipes pays, vous participez activement aux réunions des équipes pays afin de garantir le partage d’information pertinente comme aide aux décisions.

Exemples de tâches :

• Fournir des avis dans les matières RH pour le bon déroulement des opérations et questionner les setups RH. Aider à la définition des besoins RH et des sets up des équipes. Aider à la définition des profils recherchés et à l’élaboration des profils de postes
• Participer activement aux analyses des budgets (couts RH & compositions d’équipe), proposer des solutions alternatives (par ex en mobilité interne)
• Evaluer des méthodes/processus déjà en cours et leur application (ex. assurances)
• Effectuer des visites terrain (contrôle interne, coaching, harmonisation des pratiques…)
• Participer activement aux activités du département des opérations (par ex : semaine des coordinateurs)

En tant que Collaborateur.trice du département RH, vous participez activement à la vie du département RH et à l’amélioration des politiques et outils RH.

Exemples de tâches :

• Faire remonter les problématiques RH des pays d’intervention vers le département RH
• Contribuer au développement de politiques, guides, manuels ou processus RH afin d’améliorer la qualité de la gestion RH de l’organisation.
• Apporter des améliorations aux procédures ou outils existants au sein du département RH.
• Assurer la remontée des données RH des pays d’intervention du portefeuille et le suivi des tableaux de bord.
• Contribuer ou prendre un rôle de lead sur certains projets RH spécifiques qui rentrent dans le cadre du plan d’action RH annuel.
• Participer activement aux réunions, activités, réflexions stratégiques du département RH
• Alimenter et formaliser les contenus des briefings/débriefings RH.
• Organiser les briefings/debriefings RH du personnel international
• Vérifier/contrôler mensuellement la paie du personnel international

Ces responsabilités seront mises en œuvre de façon spécifique et transversale sur base du plan d’action individuel annuel, établi en collaboration entre le responsable et le titulaire du poste en question.

VOTRE PROFIL

• Bachelier ou Master en Gestion des Ressources Humaines (ou formation assimilée).
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ou une fonction RH de terrain.
• Expérience confirmée à un poste de coordination au sein d’une ONG humanitaire.
• Parfaite maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais.
• Vous êtes disponible pour des déplacements à l’étranger.
• Vous aimez travailler en équipe et en même temps avez la capacité de fonctionner de façon autonome
• Vous êtes un.e bon.ne médiateur.trice et avez la capacité de concilier différents points de vue
• Vous êtes orienté.e service et solutions
• Vous êtes discret.e et vous savez traiter de l’information en toute confidentialité
• Vous êtes capable des conflits individuels et collectifs
• Vous avez un intérêt et une sensibilité à la gestion des dilemmes éthiques, en particulier dans des contextes multiculturels
• Vous êtes un.e bon.ne communicateur.trice et avez de bonnes compétences en coaching
• Bonne maîtrise du pack Office.

Un permis de travail valide et sans restriction dans le pays d’affectation du poste est requis pour que la candidature soit éligible

NOUS OFFRONS

• Une fonction à impact, enrichissante et essentielle au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique, une institution qui se repense et fait face à de nombreux défis sur le court et le long terme
• L’appartenance à une communauté motivée de salariés et de bénévoles, dont chaque action au quotidien est tournée vers la réalisation du mandat de MdM BE.
• Un contrat de remplacement, à temps plein (100% – 5 jours semaines – 39h)
• Un salaire brut de 3.415,02 € pour 3 années d’expérience ; un salaire brut de 3.481,33 € pour 5 années d’expérience ; un salaire brut de 3.647,11 € pour 10 années d’expérience. Expérience pertinente reconnue.
• Tickets restaurants (8€ dont 1,09€ par employé et 6,91€ par employeur) – Assurance hospitalisation – Remboursement à 100 % des frais de transport en commun.
• Possibilité télétravail jusqu’à 2 jours/sem, avec une prime de 14€/jour pour tout le mois
• Congés : 20 jours légaux (à proratiser) + 6 jours RTT (à proratiser) + 4 jours extra légaux entre Noël et Nouvel an.