Coordinateur Déploiement et Support HMIS H/F

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’un remplacement de poste permanent, nous recherchons un·e Coordinateur Déploiement et Support HMIS H/F

L’unité eHealth est composée de 10 personnes travaillant de manière transversale entre les départements Opérations, Médical et Informatique. Nous utilisons les outils existants (ou nous en développons de nouveaux) pour collecter, transmettre, stocker et analyser les données patients et les activités médicales de manière précise, significative et utile. L’Unité supporte actuellement la mise en œuvre et la maintenance de trois outils d’information de santé : Praxis (application utilisée pour la collecte de données au niveau du projet), DHIS2 (application utilisée pour le stockage, l’analyse et la visualisation des données), et le dossier médical électronique Bahmni (plateforme centralisée avec toutes les informations administratives et médicales des patients).

Ces outils fournissent aux projets :

• Un accès en temps réel aux données médicales opérationnelles
• Un support aux processus décisionnels en améliorant la qualité de l’information, la capacité d’analyse et la représentation des activités du projet
• Un traitement et une gestion des données améliorés
• Un emplacement centralisé pour le stockage et l’archivage des données

Mission :

Sous la supervision du manager de l’unité eHealth, le coordinateur du déploiement et du support HMIS (Health Management Information Systems) supervisera la mise en œuvre de Praxis (outil HMIS) pour les projets et les missions, la mise en œuvre de jeux de données nouveaux ou révisés, ainsi que l’utilisation, la formation et le support de Praxis et DHIS2 au niveau des projets et de la coordination. Il/elle facilitera la collaboration avec les autres départements et l’intégration du nouveau système d’information de santé de MSF-France.

Principales responsabilités :

1. Implémentation et support du système HMIS

• Superviser la mise en œuvre de Praxis/DHIS2 dans les nouveaux projets et le suivi des projets en cours, y compris l’identification et la détermination de la portée de la mise en œuvre et l’examen des activités et de l’organisation du projet en ce qui concerne la collecte et le suivi des données.
• Soutenir les projets dans l’utilisation efficace des données collectées dans Praxis/DHIS2 pour informer la prise de décision opérationnelle.
• Développer et contribuer aux efforts d’amélioration de la qualité des données, tant au siège que sur le terrain.
• Assurer un support continu aux utilisateurs.
• Fournir des briefings et des débriefings aux responsables médicaux et à d’autres postes médicaux ou opérationnels pertinents sur le terrain ainsi qu’au siège.
• Communiquer les nouveautés et les mises à jour de Praxis à tous les utilisateurs et aux autres parties impliquées.
• Élaborer, maintenir et mettre à jour des outils de formation, des conseils de mise en œuvre et d’autres documents.

1. Support et adoption du système HMIS

• Fournir un retour d’information détaillé et des recommandations à l’équipe eHealth et aux collaborateurs technologiques pour l’amélioration du système, les tests, la traduction du modèle de données et la mise en œuvre.
• Identifie les retours des utilisateurs, les modifications des ensembles de données et les changements fonctionnels afin d’améliorer l’utilisation de Praxis par les équipes sur le terrain.
• Fournit un retour d’information sur la compréhension et l’utilisation du modèle de données, ainsi que sur les domaines nécessitant des éclaircissements
• Aide l’équipe eHealth à répondre aux besoins de formation et d’apprentissage des membres de la coordination qui utilisent DHIS2
• Conçoit, planifie et organise, en collaboration avec d’autres membres de l’équipe eHealth, des formations sur PRAXIS et HMIS, telles que des formations régionales et des formations d’intégration des nouveaux membres de l’équipe.
• Aide l’équipe eHealth à concevoir et à organiser des formations visant à intégrer le système DHIS/Praxis dans les formations spécifiques proposées aux membres de l’équipe médicale.

Profil recherché

Formations :

Diplôme universitaire dans le domaine de la santé, de la santé publique ou des systèmes d’information sur la santé.

Diplôme d’études supérieures en santé publique avec une autre formation médicale (p. ex. médecin, soins infirmiers, pharmacie) de préférence.

Expériences :

Essentiel :

Expérience préalable au sein de MSF ou d’autres organisations humanitaires sur le terrain et au siège.

Expérience des processus de gestion des données et de la documentation dans le domaine de la santé ou de l’humanitaire

Connaissance des systèmes d’information de santé et du processus de gestion de données quantitatives et des systèmes de technologie de l’information.

Souhaitable :

La connaissance avec les systèmes Open-source (par exemple DHIS2)

Expérience de l’analyse de données de santé à différents niveaux et pour différentes raisons (évaluation, planification, définition des priorités sanitaires, alerte précoce en cas d’épidémie, etc.)
Compétences :

Capacité à identifier et à résoudre rapidement les problèmes.

Capacité d’autonomie et d’indépendance, avec une approche proactive

Capacité à travailler en équipe et à communiquer

Doit être capable d’établir et de maintenir des priorités multiples

Intérêt et engagement réels pour les principes humanitaires de MSF

Langues :

Français (B2) et Anglais (B2) opérationnel