Técnico/a Comercial – Call Center

Job title:

Técnico/a Comercial – Call Center

Company:

Criteria Recursos Humanos

Job description

En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de nuestras empresas cliente y nos esforzamos con entusiasmo para conseguirlos, ¿te unes a nuestro equipo?Seleccionamos a un/a Técnico/a Comercial – Call Center para una empresa que pertenece a una importante multinacional francesa, ubicada en Barcelona.¿Cómo será tu día a día?

• La misión principal será la venta mediante llamadas telefónicas y la captación de nuevos clientes.
• Realización de campañas de marketing.
• Acompañamiento de los clientes y gestión de incidencias eventuales, mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Seguimiento y gestión de la información relativa a los clientes.
• Gestión de la base de datos.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y CRM Salesforce).

¿Qué esperamos de ti?

• Formación de CFGM Actividades Comerciales, o similar.
• Experiencia previa de 2 años en call center.
• Conocimientos de los procesos y herramientas de call center.
• Conocimientos técnicos de herramientas ofimáticas y CRM.
• Buenas habilidades comunicativas y capacidad de negociación.
• Rigor, metodología, actitud proactiva y capacidad organizativa.
• Flexibilidad y buena adaptación ante el cambio.
• Consecución de los objetivos establecidos según clientes captados.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una compañía en pleno crecimiento.
• Contratación indefinida.
• Incorporación inmediata.
• Jornada completa.
• Horario: de lunes a jueves de 8:30 a 18h y los viernes de 9-16h.
• Modalidad presencial.
• Salario: 19.000€ brutos/anuales + 1.000€ (ticket restaurante) + incentivos (10%).
• Localización: Actualmente en Poblenou, y a finales de agosto se trasladan a Cornellà del Llobregat.

¿Quieres formar parte de este equipo y ayudarnos a seguir creciendo? ¡Queremos conocerte!

Expected salary

€19000 per year

Location

Barcelona

Job date

Thu, 15 Aug 2024 05:27:44 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.