Manager Service

Job title:

Manager Service

Company:

Albert Heijn

Job description

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.En wat krijg je ervoor terug?Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold DelhaizeEen goed start salaris, variërend tussen de €2.727 en €3.254 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.139 bruto per maand.Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgenOok nog eens veel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband).Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregelingEen gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gamingEn, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bijWat zit er al in jouw boodschappenmandje?Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveauKennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaringLeiderschapskwaliteiten en analytisch vermogenAffiniteit met technologie en digitale toolsEen positieve invloed op een gezellige en open werksfeerEen gezonde dosis energie en veel flexibiliteitKlik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past.

Expected salary

Location

Utrecht

Job date

Sat, 10 Aug 2024 22:50:18 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (vacanciesineu.com) you saw this job posting.