Sachbearbeiter technischer Service (m/w/d) im Innendienst – Österreich

Your responsibilities

• Telefonischer Kundenkontakt
• Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Reparaturen von Kunden- sowie Leih- und Demogeräten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen bis hin zum Kundenauftrag
• Interne Freigabe der beauftragen Reparaturen
• Administration von Wartungsverträgen
• Logistikaufgaben für den Versand von Geräten von und zu den Kunden
• Fakturierung und Erstellung von Gutschriften (extern wie intern)

Your qualifications

• Abgeschlossene kfm. Ausbildung (idealerweise HAK, HASCH oder Berufsschule)
• Idealerweise 5-jährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im technischen Service
• Interesse an medizintechnischen Produkten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (vor allem SAP und MS-Office)
• Organisationstalent, Erfolgsorientierung und pro aktive Herangehensweise
• Teamgeist & Freude am selbstständigen Arbeiten
• technische Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your benefits

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Interne Ausbildungsprogramme über das Trainingscockpit und Linked In Learning
• Online Schulungen zu aktuellen IT Anwenderprogrammen und zum Thema Mentale Gesundheit
• Philharmoniker Münzen im Wert gestaffelt je nach Zugehörigkeit
• 100 € SPAR Gutschein zu Weihnachten

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