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Job title:
Customer Service Manager con Inglés B2 – OLESA DE MONTSERRAT
Company:
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Job description
– Coordinar el día a día del equipo de customer service/atención al cliente (3 personas a cargo)- Gestión de las grandes cuentas de la empresa- Gestionar con el equipo las peticiones recibidas por el equipo comercial (pedidos)- Asistencia a ferias (para fidelizar cuentas y clientes de manera presencial)- Extracción de datos (cruzar datos con Excel) para la obtención de resultados para poder sacar conclusiones y llevar a la mejora de procesos del equipo- Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo- Perfil con experiencia previa como Customer Service Manager o Manager de Back office/Administración habiendo gestionado a equipos de trabajo- Residencia cerca de Olesa de Montserrat así como disponer de vehículo propio para poder acceder a las instalaciones- Dominio del idioma inglés a nivel B2 así como del catalán
Expected salary
Location
Barcelona
Job date
Sat, 18 May 2024 22:19:51 GMT
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